~~快樂 其實是一種習慣~~ 一大早,我跳上一部計程車,要去台北郊區做企業內訓 因正好是尖峰時刻,沒多久車子就卡在車陣中 此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來 隨口和他聊了起來:「最近生意好嗎?」 後照鏡的臉垮了下來 聲音臭臭的:「有什麼好?到處都不景氣,你想我們計程車生意會好嗎? 每天十幾個時,也賺不到什麼錢,真是氣人!」 嗯,顯然這不是個好話題,換個主題好了 我想。於是我說:「不過還好你的車很大很寬敞,即便是塞車 也讓人覺得很舒服……」 他打斷了我的話 聲音激動了起來:「舒服個鬼!不信你來每天坐12個小時看看 看你還會不會覺得舒服!?」 接著他的話匣子開了,抱怨政府無能、社會不公,所以人民無望 我只能安靜地聽,一點兒插嘴的機會也沒 兩天後同一時間,我再一次跳上了計程車 再一次地要去郊區同一家企業做訓練,然而這一次,卻開啟了迥然不同的經驗 一上車,一張笑容可掬的臉龐轉了過來 伴隨的是輕快愉悅的聲音:「你好,請問要去哪?先生。」真是難得的親切 我心中有些訝異,隨即告訴了他目的地。他笑了笑:「好,沒問題!」 然而走沒兩步,車子又在車陣中動彈不得了起來 前座的司機先生手握方向盤,開始輕鬆地哼起歌來,顯然今天心情不錯 於是我問:「看來你今天心情很好嘛!」 他笑得露出了牙齒:「我每天都是這樣啊,每天心情都很好。」 我問:「大家都說景氣差,工作時間長,收入都不理想嗎?」 司機先生說:「沒錯,我也有家有小孩要養,所以開車時間也跟著拉長為12個小時 不過,日子還是很開心過的,我有個祕密…」 他停頓了一下:「說出來你別生氣。」 當然好,只要是快樂的祕密,我這個念過心理學的都感興趣 司機說:「我總是換個角度來想事情。我覺得出來開車,是客人付錢請我出來玩 像今天碰到像你這樣的客人,花錢請我到陽明山去玩 這不是很好嗎?到了陽明山,你去辦你的事 而現在是花季,我就正好可以順道賞賞花,抽根菸再走啦!」 他繼續說: 「像前幾天哦,有一對情侶去淡水看夕陽 他們下車後,我也下來喝碗魚丸湯 擠在他們旁邊看看夕陽才走反正來都來了嘛, 更何況還有人付錢呢?」 漂亮!多精采的一個祕密 我突然意識到自己有多幸運,一早就有這份榮幸 跟前座的EQ高手同車出遊,真是棒極了 又能坐車,心情又開心,這樣的服務有多難得 我決定跟這位 司機 先生要電話,以後再邀他一起出遊 接過他名片的同時,他的手機鈴聲正好響起 有位老客人要去機場,原來喜歡他的不只我一位 相信這位EQ高手的工作態度,不但替他贏得好心情,也必定帶進許多生意 *** 快樂其實是一種習慣 *** 華麗的背後代表的並不一定是真正的擁有 有時候平凡才是一種安全感 但人們往往要到最後才會發現
哈 和妳開玩笑啦 妳喜歡就好囉
長者?? 姑娘 我不過大妳10歲 還不至於到長者的地位 或許經驗只多妳那麼一點點而已 哎.............
妳不會話多啦 最怕就是有話不說 所以想說什麼都可以告訴David 記得~常聯絡喔