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篇名: 2007/01/16的日記
作者: 小芬 日期: 2007.01.16  天氣:  心情:
團隊要成功,就應當具備完成工作所需的所有才能、知識、組織的影響力、經驗及技術知能。一個高效能的團隊是集結所有具備關鍵能力的人以竟全功。任何一項能力的不足或欠缺,都不利於團隊目標的達成;若果真如此,團隊必須補強弱點,或招募新兵,備齊人手,團隊才能成功向前邁進。

有些公司會犯一種錯誤,誤將形式上的頭銜或組織裡的職位,視為審訂團隊成員資格的基礎。有人會暗示:「你如果不把蘇珊納入團隊,她真的會很生氣(或嫉妒)。」或提議:「賽門是國際業務經理,想當然耳,要納入團隊。」不幸的是,蘇珊潛藏的焦慮或賽門的頭銜,都不是讓兩人加入團隊的好理由。

身為團隊領袖,你的任務是達成一項特定目標:例如十個月內設計出新生產線,或每年降低百萬美元的生產成本。蘇珊的挫敗感不是你的首要考量;同樣的,賽門或許在技術或組織能力上可能有極重要貢獻,但以他的國際業務經理身分,意味著大部分的時間都他在差旅中,他雖有一身才華,對你的團隊助益並不大。你需要的是既有能力又有意願貢獻關鍵能力,為團隊效忠的人。

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