今天下午3點左右、有一位年約4.50歲戴眼鏡的女客、拿兩張刷卡後要兌換贈品的禮券來銀行兌換贈品、我爬上三樓倉庫從箱子裡挖出兩件贈品、氣喘喘的回到一樓、女客拿到贈品後就離開。
不到三分鐘後、又返回銀行態度蛻變、情緒激動的指稱贈品包裝被拆封過、不是全新品而是被使用過的東西。可是我看應該是工人作業時包裝沒有整理好【外面法官不管原告或是被告、都會讓雙方都有辯解的機會!】我想解釋說:是剛剛從箱子挖出來還是熱騰騰很新鮮的贈品、決不會欺瞞顧客。但嘴巴尚未張開、女客就不爽對我大聲說少囉嗦!要不然叫經理上去拿、或是叫經理下來跟我講..........一副頤指氣使的態度
當場我瞠目結舌、話都說不出來、一把怒火憋在胸口上、理專劉美女對我使眼色、然後吾就惦惦的龜縮不說話。顏大哥趕快去拿一大堆贈品下來讓女客檢查挑選、差一點把整箱都搬下來、女客把贈品一件一件拆開後、脫掉眼鏡後放在眼前仔仔細細的檢查、最後總算找到自己滿意的東西、心滿意足的離去了!