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燕子
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篇名:
給人方便就是給自己方便
作者:
燕子
日期: 2011.11.01 天氣:
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禮拜六早上,要開車時發現輪胎沒氣了,所以便想找一間保養廠先灌個風,再開回家,等找到一間保養廠時,便是面帶微笑的想跟老闆借打氣一下,沒想到老闆娘卻有點不情願的找了許多藉口,不願意借……
因為家裡自己是開輪胎行的,對於儀表工具早就熟悉的不得了,對於老闆娘謊稱的機具沒氣,我看儀表就一目瞭然了,自然對於那個老闆娘的謊話就不攻自破,後面我還表明我是同行,沒想到那個老闆娘仍然有點心不甘情不願的,因為完全沒氣了,真的沒法開,最後還是我自己拿起工具,不到20秒就ok了,但是我卻在那邊講了好幾分鐘才勉強說服那個老闆娘!
⋯⋯
離開後想想,其實店家也沒有所謂的不對,畢竟開門做生意是要賺錢的,但是從他們的器具跟店面,其實我看得出來他們生意並不是很好,只是作生意本來就是要廣結善緣,太過斤斤計較,反而會將客人一一的趕走。
回想家裡作輪胎超過30年了,中間也經歷許多公司人事變遷,經濟不景氣,大環境不好…等等的,但是我們始終一一熬過來了,我想大概就是我們秉持給人方便的原則,人人好,所以生意一直都還能維持不錯的成績,曾經有許多次,半夜3、4點,人家車子壞在外面,我們也出去幫忙修補,甚至記得一次春節半夜也是,其實做事時,都想著給人方便吧!要不然誰不想維持自己的生活品質跟休閒休假~
其實做生意要成功,不外乎天時、地利、人和;其中地利重於天時,而人和又重於地利,偏偏人和這件事我始終處理得不好,或許這就是未來需要再努力的地方吧!
轉貼˙˙張丁火
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他, 42歲,台南市,服務
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