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篇名: 學習電子報-淡定和危機處理
作者: 快樂的人 日期: 2015.05.02  天氣:  心情:

學習電子報-淡定和危機處理


某公司請客戶出去happy,不慎遇到掃黃,一客戶被抓,拘留15天。他

老婆收到處罰通知書,打電話到該公司大罵!






銷售總監接過電話,淡定地說:「是這樣的,大哥那天喝酒喝多了,

我們不讓他走,他說嫂子在家等著呢,堅持要回去,結果被查了酒

。我們找了好多關係才改成嫖娼,不然得關6個月,還得重考駕照!」





客戶老婆一聽連忙說:「謝謝啊!」





好的銷售總監應具備的應變能力和正能量導向…………




報長 笑遊人間的話:





雖說捏造事實是不對的行為,但也真的讓人不得不佩服這位銷售總監,

如此輕描淡寫的就將一場暴風雨化為祥和柔風。也難怪,這樣的人可以

當上業務總監。




業務,一般給人的印象就是「業務嘴胡蕊蕊」(台語),意指可以將事講

的天花亂墜,黑的可以說成白的,或是避重就輕讓人覺得事情其實並沒

有那麼嚴重,或誤以為事態嚴重到不行,會這樣做是不得不的選擇。




而從銷售總監的話術中可以悟出:有些人會用更嚴重的事態,來讓你

覺得你的問題其實並不大
,甚至能將問題控制在這樣的範圍內,還都

是因為他們奮而不懈的結果。




就像某些投資業者,招募了一些人投資,最後投資失利時,就會推說是

世界趨勢問題或金融風暴問題,然後開始說某企業因為這樣倒閉、某某

公司也是因為這樣而被併購,在這樣的風暴裡,公司還可以屹立不搖只

是賠了一些錢,在業界已屬難能可貴,假若你將錢交給其他公司投資,

早就血本無歸囉。


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