沒有賈伯斯的世界，未來會變成怎樣？

賈伯斯過世，天不會塌下來，太陽也照樣從東邊升起；但明天還會有讓人期待的跨時代科技產品嗎？蘋果產品發表會上的牛皮紙信封、牛仔褲的小口袋，還能掏出什麼驚奇的產品？

賈伯斯向來重視直覺，不相信市場調查，卻能緊抓消費者使用經驗，打造出「買了就會用」的科技產品，連小孩都能輕易上手。他帶來跳躍式的創新，讓許多看似沒有用途的新科技，找到新應用，還帶領追隨者到意想不到的美麗境界。

一位科技業者感嘆：在他之前，誰能想到，「手機電腦可以沒鍵盤？科技可以是時尚美學？」

台灣科技業者都有與蘋果接觸合作的經驗。蘋果每每開發新產品，雖然接班人庫克長期負責供應鏈管理，但賈伯斯是冷酷的把關者，不容產品一點瑕疵，供應鏈業者若顏色、薄度不符就要重做，稍有閃失，就會賠錢。

業者對賈伯斯幾近苛求的把關，其實愛恨交織，常私下以「龜毛」、「雞蛋挑骨頭」形容，也對曾引發的勞工問題頭痛；但只要每次產品大賣，業者跟著一起賺錢，都不得不回頭佩服賈伯斯的天才。「若要問賈伯斯對台灣產業有何影響，就太淺薄了；他的死，其實是影響全世界。」

近幾年除了推的手機、平板都讓人驚豔外，還透過內建的蘋果商店，他一出手，馬上徹底改變唱片、電影業的生態。早在二○○四年他就想要做出iPad，他憑藉著跳躍式的創新，每樣新產品都將人類生活推前好幾年。

賈伯斯的死訊，意味蘋果的「跳躍性的創新」短期可能不再，再找到下個賈伯斯前，世界可能又回到「漸進式」的創新；但消費者已經不能接受沒有美學、不好用的產品，對競爭對手而言，不是解脫，恐怕要面對的是整個消費習慣的改變。

賈伯斯(Steve Jobs)走了。

每逢這類大事，科技圈多半會有人又說「一個時代的結束」之類的話。雖然聽起來熟悉，但事實是，在科技圈裡像他這樣的傳奇人物的確極為少有。

賈伯斯在 25 歲時就和 Steve Wozniak 創立蘋果電腦，盛極一時。後來因為經營理念分歧離開蘋果，跨入電影業買下 皮克斯（Pixar）。在1997 年回到蘋果之後，又神奇的把這家公司救了起來。現在蘋果已經比美國政府還有錢，市值將近是全歐洲銀行總和的四分之三。放眼科技圈，好像也沒有人像他的人生這麼富傳奇色彩了。

賈伯斯，也開創了買科技產品跟偶像崇拜可以結合在一起的神奇風氣，之前連一本查無作者的「賈伯斯送給年輕人的11個忠告」都可以暢銷大賣，在科技圈的確是前所未見。

在台灣，很多人知道賈伯斯的個人魅力驚豔四座、演講技巧高超了得、iPhone 做得很精緻，但較少聽到人談論他在工作上是個怎樣的老闆。

工作上，賈伯斯是個評價兩極的人。他的脾氣是出了名的壞，譬如他早年曾因小事（如秘書買錯他的礦泉水牌子）而開除人；據說很固執而難溝通；但在工作的目標願景方面，所有人卻又都一致佩服：他是個天才。也就是因為這樣的衝突性格，根據富比士去年的報導，他同時在美國「最受員工歡迎的老闆」與「最會霸凌員工的老闆」調查結果中名列前矛。

在美國知名的問答網站 Quora 上，有人曾經問過一個問題：“If Steve Jobs was such a bad boss, why did so many people work with him? （如果賈伯斯真的是這麼糟的老闆，為什麼還有這麼多人願意跟他一起工作？）”

你知道分數最高的答案是什麼嗎？

回答者是一位創業家 Scott Dunlap，他說，他曾經和多位矽谷知名的創業家一起合作過，這些人都已脾氣壞出名。在他看來，這些創業家的壞脾氣是一種「詛咒」(curse)。

這個詛咒（同時也是種天賦）是，他們能夠真的想像出數年後的未來光景。以賈伯斯來說，在 iPad 實品完成的數年以前，他的腦袋裡（好吧，也許是夢裡）大概就已經有一台實體 iPad，這影像是如此真實，以至於他無法接受隔天員工告訴他 「某某功能做不出來」、「某某元件會有瑕疵會導致時程 delay」時，對賈伯斯這種走在前端的人來說，「這些都是藉口！」、「我明天就要看到它做出來！」所以這類對未來越有洞察力的人，脾氣就越壞。

你可能覺得我（或是這位在 Scoot Dunlap）在鬼扯，但事實是 iPad 早在 2008年初就在著手研發了（三年前！），也有謠言說 Apple 的實驗室裡有各式各樣你想像不到的裝置，只是他們還沒發表而已。如果世上真有這樣的類似先知的人物，賈伯斯肯定是其中一個。

從今起賈伯斯永遠卸下蘋果公司和這個世界的任何職位了。先前他交出蘋果執行長一職時，曾在蘋果官網上留了一封離別信，不知為何現在看來更如此地讓人感傷。