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篇名:
愛你就是給你多一份體諒
作者:
幸福男人
日期: 2012.02.07 天氣:
心情:
昨天店裡銷售小姐誤刷了客人的信用卡
等發現後客人已經離去
緊急電話告知我去處理
我到場看到小姐一臉驚恐慌張
深怕著我罵她也恐懼著是否會賠錢
但我只先安撫著他不要緊張 我會處理這件事的
事後我通知刷卡中心處理取消交易
再查詢客人的信用卡銀行 告知取消誤刷的交易
再代替銷售小姐跟客人道歉
處理完畢後只安撫小姐說~沒事了
以後刷卡若遇問題先通知刷卡中心處理就好了 以後小心操作就好~~
下班跟女友談到此事
她那悶的問我~為何能不生氣罵小姐 還能代替小姐跟客人賠不是~
我說~若遇到問題時 用責罵只會傷人也解決不了問題
就該清楚的先解決問題
再用分析開導的方式來處理員工的困擾及錯誤
才能真的做一個好主管~
其實在友情愛情上也是一樣的道理
我們有時總會因對方一時不小心的錯誤
就用自己的憤怒情緒來處理事情
用情緒代替你的智慧處理 而說出一些傷人的話
一些揮霍情誼傷害彼此信任的話
事情最後只會傷害彼此更深 也無法讓問題得到解決
~~有時對方的遲到 只因她不懂得安排時間 而不是她不在乎你~~
~~有時對方忘記曾答應過你的事 只因她個性總是不細膩
而不是她沒努力去改變~~
~~有時對方回家後就倒頭大睡 不是她不懂愛你
而是他最近累了或身體病了~~
人若處理事情看待事情
總會多一份體諒 少一份氣憤或得理不饒人
你的待人處世與愛人的方式 都會得到更多好的回報與感恩的
~~珍惜友情並不難 只要你多給對方一個台階下~~
~~珍惜愛情並不難 只要你多給對方一份感動與體諒~~
待人別老是只在乎自己的感受
尤其是對你在乎的人及深愛的人 都該多給對方一些機會
也該給對方多些耐性
或許這才是我說的~~盡力了~~
只有盡力了
一切的結果就不會後悔了
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時間:2012-03-24 22:32
她, 42歲,雲林縣,其他
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時間:2012-02-11 06:14
她, 42歲,彰化縣,服務
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