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篇名: 道歉
作者: Angela 日期: 2012.06.20　　天氣: 　心情:
英國德比大學臨床心理學教授保羅·布蘭登·吉伯說：
如果你道歉的目的只是平息對方的怒火，
那這種道歉對緩和雙方緊張關係沒有多大幫助。
這種道歉帶有一種欺騙性而不是由衷地承認自己的錯誤。
在你真正意識到自己對他人造成了傷害後再去道歉，
道歉時也不要過於低聲下氣，
最好能做到不卑不亢 [X-)]
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住戶回應
 
時間：2012-06-21 08:50
他, 57歲,台中市,流通/零售
*給你留了一則留言*
  
 
時間：2012-06-20 23:59
他, 60歲,苗栗縣,其他
*給你留了一則留言*
  


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