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篇名: 偷不走的優勢
作者: 你我她 日期: 2014.01.31  天氣:  心情:
偷不走的優勢
本書深入分析不同企業與組織的習慣,仔細探索為什麼有些聰明出色的團隊,卻依然犯下要命的失誤?常勝團隊又如何僅靠一個核心優勢,帶領面對瓶頸的部門或公司成功轉型?組織習慣對了,沒有做不到的事。這些冠軍團隊都因為善用這個洞見,調整營運方式、改變員工溝通模式,進而贏得顧客對他們的信任。
•真正的團隊:合作是策略性選擇,不是因為這是美德
•有效的溝通:除了要會解說,更要懂提出尖銳問題的技術
•互信的基礎:不在於向人炫技,而在於坦誠示弱
•主管的條件:不逃避不愉快的場面,有能力得出真正的結論
•組織的正義:同儕壓力最具實效,勝過主管直接督促
•訊息的傳達:一致、真誠、切中要點,別人才會把你的話當真
•員工的考核:評量標準明確簡要,讓上下皆能聚焦於對組織最重要的事
•找到對的人,給他們成功的機會,企業與組織就會成功
•一個團隊,只有一個分數,團隊輸了,你也贏不了
•和政治制度不同,傑出的企業與組織不是靠民主獲得成功的
•有比和平共處更重要的事,無法達到目標,就不是優秀團隊


絕大多數企業都擁有成功的條件,卻不一定能夠成功,就算一時成功了,也無法確保一再成功。本書教你拆解團隊運作模式與個人行為,並以更健康的方式重組,從組織習慣到團隊溝通,從訓練技能到激發熱情,從快速復原到一再成功,第一手深入解讀冠軍團隊的常勝祕訣,你也可以從中學到全新的管理要訣,成功改變舊習,就能徹底轉型。
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住戶回應
 
時間:2014-02-01 00:50
她, 70歲,台南市,其他
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