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篇名: 偷不走的優勢
作者: 你我她	日期: 2014.01.31　　天氣: 　心情:

偷不走的優勢
本書深入分析不同企業與組織的習慣，仔細探索為什麼有些聰明出色的團隊，卻依然犯下要命的失誤？常勝團隊又如何僅靠一個核心優勢，帶領面對瓶頸的部門或公司成功轉型？組織習慣對了，沒有做不到的事。這些冠軍團隊都因為善用這個洞見，調整營運方式、改變員工溝通模式，進而贏得顧客對他們的信任。
•真正的團隊：合作是策略性選擇，不是因為這是美德
•有效的溝通：除了要會解說，更要懂提出尖銳問題的技術
•互信的基礎：不在於向人炫技，而在於坦誠示弱
•主管的條件：不逃避不愉快的場面，有能力得出真正的結論
•組織的正義：同儕壓力最具實效，勝過主管直接督促
•訊息的傳達：一致、真誠、切中要點，別人才會把你的話當真
•員工的考核：評量標準明確簡要，讓上下皆能聚焦於對組織最重要的事
•找到對的人，給他們成功的機會，企業與組織就會成功
•一個團隊，只有一個分數，團隊輸了，你也贏不了
•和政治制度不同，傑出的企業與組織不是靠民主獲得成功的
•有比和平共處更重要的事，無法達到目標，就不是優秀團隊

絕大多數企業都擁有成功的條件，卻不一定能夠成功，就算一時成功了，也無法確保一再成功。本書教你拆解團隊運作模式與個人行為，並以更健康的方式重組，從組織習慣到團隊溝通，從訓練技能到激發熱情，從快速復原到一再成功，第一手深入解讀冠軍團隊的常勝祕訣，你也可以從中學到全新的管理要訣，成功改變舊習，就能徹底轉型。

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