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一夫
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篇名:
最不像行員的行員
作者:
一夫
日期: 2012.01.27 天氣:
心情:
此君從樹林轉調過來,客訴追隨著人令接踵而來,男員身材肥短留著小平頭,帶
著鮪魚肚,黑肉底外出時口嚼檳榔,出口帶髒嗜酒,還有一項不便說明,記得之前喝
酒,騎機車駕照被扣留!不過寫一手漂亮的字體,對電腦方面一級棒!
記得他是接個金的業務,有次一位年輕的小姐來行內洽詢房貸的業務,剛好由男員
接待,想不到小姐要離開時,問我們總行的聯絡方式,當然要請教小姐有何貴事,小
說要客訴男員,如客訴到總行伊穩死ㄟ!我剛好看到牆壁掛著意見箱,突然靈機一
動,拜託小姐把意見投到意見箱,由分行代為轉送,小姐勉為其難投到意見箱,一再
告誡,吾一定要送達總行,我們當然唯唯諾諾。等小姐離開後,趕緊請副理拿鑰匙,
開啟信箱,再請男員部門主管自行處理,在分行就把它搓湯圓搓掉。但此事也要處理
,只是處理層級不要到那麼高!
再有一次、應是熟客,客訴男員說他在外面騎機車,不知做了甚麼好事,連車號都
傳真過來銀行,副理拿著客訴單,問我男員機車是停在外面的那一部,這種破壞分行
名譽的事,當然要做抓拔子。格老子!客官您麻幫幫忙;連車號您也會抄錯,讓男員
逃過一劫!
銀行三不五時,會聚餐迎新送舊,男員喜歡小酌一番,酒一下肚、話就越講越大
聲,吵死人了!但不至於鬧事,有一次下班騎車回家,他剛好是跟我同一個方向回
家,等紅燈時、騎士很多、男員停在前頭轉身叫我停在他旁邊,以他騎車的行為舉
止,我躲他都來不及了,那可能騎在他旁邊。我討皮痛ㄚ!
不過他雖言行輕浮,但 決不會搞小團體,也不會背後捅人,講白了、就是沒心機,
他未婚、但要嫁給他需要勇氣吧!不知何原因,他又調離本行了, 這個男員、不管在
那個分行,如他不嫌棄的話,吾 會把他當作永遠的同事 !
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