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篇名: 你有幾 Q 可以處理好啊？
作者: 窯	日期: 2011.12.18　　天氣: 　心情:

非常值得 "認真" 看看囉~~

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MQ IQ EQ AQ DQ FQ MQ WQ SQ HQ 意思縮寫定義智商

1.德商 (MQ)： Moral Intelligence Quotient
指一個人的道德人格品質。
德商的內容包括體貼、尊重、容忍、寬容、誠實、負責、平和、忠心、禮貌、幽默等各種美德。

2.智商 (IQ)： Intelligence Quotient
是一種表示人智力高低的數量指標。
也可以表現為一個人對知識的掌握程度，反映人的觀察力、記憶力、思維力、想像力、創造力以及分析問題和解決問題的能力。

3.情商 (EQ)： Emotional Intelligence Quotient
指管理自己的情緒和處理人際關係的能力。

4.逆商 (AQ)： Adversity Quotient
指面對逆境承受壓力的能力，或承受失敗和挫折的能力。

5.膽商 (DQ)： Daring Intelligence Quotient
是一個人膽量、膽識、膽略的度量，體現了一種冒險精神。
膽商高的人能夠把握機會，凡是成功的商人、政客，都具有非凡膽略和魄力。

6.財商 (FQ)： Financial Intelligence Quotient
指理財能力，特別是投資收益能力。
財商是一個人最需要的能力，但往往會被人們忽略。

7.心商 (MQ)： Mental Intelligence Quotient
就是維持心理健康、緩解心理壓力、保持良好心理狀況和活力的能力。
心商的高低，直接決定了人生過程的苦樂，主宰人生命運的成功。

8.志商 (WQ)： Will Intelligence Quotient
指一個人的意志品質水準，包括堅韌性、目的性、果斷性、自製力等方面。

9.靈商 (SQ)： Spiritual Intelligence Quotient
就是對事物本質的頓悟能力和直覺思維能力。

10.健商 (HQ)： Health Intelligence Quotient
是指個人所具有的健康意識、健康知識和健康能力的反映。

......................................................................................................

AQ（逆境商數）：
近來在企業管理領域出現了個新名詞：

AQ（ Adversity Quotient），明確地描繪出一個人的挫折忍受力。

AQ（逆境商數）：
是我們在面對逆境時的處理能力。

根據AQ專家保羅. 史托茲博士的研究，一個人 AQ愈高，愈能以彈性面對逆境，積極樂觀，接受困難的挑戰，發揮創意找出解決方案，因此能不屈不撓，愈挫愈勇，而終究表現卓越。

相反的， AQ低的人，則會感到沮喪、迷失，處處抱怨，逃避挑戰，缺乏創意，而往往半途而廢、自暴自棄，終究一事無成。

AQ 不但與我們的工作表現息息相關，更是一個人是否快樂的重要關鍵。

尤其在大環境不景氣的當下，不論是在職或待業，突發狀況的發生機率都會提高，因此練就一身回應逆境的好本領，就愈顯重要了。

到底該怎麼做，才能提昇自己的 AQ 呢？

（1）凡事不抱怨，只解決問題：

碰到不如意的情況， AQ低的人會怪東怪西，都是別人的錯，害自己不能如願，抱怨過後，心情往往更加沮喪，而問題依舊無解。

AQ 高的人通常沒時間抱怨，因為他們正忙著解決問題。
所以請減少抱怨的時間，因為少一分時間抱怨，就多一分時間進步。

（2）先看優點，再看缺點：

當挫折發生時，如果第一個念頭是：「完了，這下沒救了。」那就很難逃脫悲觀的詛咒。

AQ 高手的做法是，遇到狀況，先問自己：「現在有什麼是可珍惜的？」

換句話說，在挫折中找優勢，並把它轉化成進步的助力。
例如，突然失業當然錯愕，但想一想，現在多了時間自己可支配，還有資遣費，於是再進修培養第二專長，似乎會是不錯的想法，也許就此開創出另一番格局。
畢竟，自怨自哀解決不了問題，懂得在逆境中找機會，才是高 AQ的精彩表現。

（3）將當下的不幸，變成日後的「幸虧」：

看待挫敗， AQ高手清楚知道，一時的成敗並不能定一生。
就像李安，大學沒考上，卻因此找到了自己真正的舞台，現在想想，還真「幸虧」當時沒考上大學，要不現在就不是這番光景了。

因此只要保持樂觀，塞翁失馬焉知非福， AQ高手就能將當下的不幸，變成日後回顧時的「幸虧」。
讓我們一起提昇自己的逆境商數，如此一來，工作上的卓越成就，一定指日可待。

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