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等看戲的隨風流浪~風玲的日記本

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篇名: 工作2
作者: 等看戲的隨風流浪~風玲	日期: 2010.10.07　　天氣: 　心情:

今天早上與同事帶客看地

回程途中大家說起了笑話

事實是在教另一位同事說話的技巧

我在想我該私底下跟經理說一下

如果能的話別拿我當榜樣

不然我會死很快~ 趴的很難看

因為那同事說話比較直個性也快

經理跟副總在教倒她說話的方式

有這一篇笑話   真的哦~! 說話的方式是很重要的!

笑話是這樣的

有一間餐廳生意很好

常常爆滿而那店的老闆或者是太忙了

對正在等待的客人說: 那桌擱甲也無外久啊    馬上著換恁啊 (台語)

大家看出這句話有沒有讓人亂想到?

正在吃的客人擱甲也無外久啊這句話有另一種不好的說法

意思是再活也不久了

馬上著換恁啊   意思又變成不好的他在活也不久了馬上就換你們了

一句話說的人無心   但是就傷到正在吃的客人與正在等的客人

店家的整個形象   與雙方客人的心態上是不是就有影響了?

這話~ 只要發得出聲音的都會說

但是這說話的藝術卻不是人人有~

話出口前最少得經過腦袋三秒再出口

最少那口氣會軟一點

試試看錄下音~ 聽聽自己說話的口氣

急著說與慢徐說自己聽聽看差別在哪理

婉轉說與強勢說或自以為是的說差別又在哪理?

莫怪佛常說要口出好言多說好話不是沒有道理~

再則原本今天接的件對方有點猶豫

剛剛我又去拜訪結果就不大相同了

而且又多出好幾塊地

師徒兩個出馬是在前做的是一種方式黑白臉

摸出客戶的大概習性之後我在單獨出馬拜訪

對話方式對的話就能成功接件

我會要求師父一起出去接不是沒我的用意

一黑一白的搭唱中我才有辦法去抓客戶的習性

與他談話的方式~ 這只是做業務的技巧之ㄧ

畢竟成交的是上百萬的物件

客戶一定會很謹慎的一言一語

雖然到我手我賺的有限

但總是能把公司的件給推出去

把自己的件拉進來那才是王道那才叫做是成績

一邊做交情    一邊作人際又可一邊作成生意

這是當業務的最佳學習與儲存人脈關係的優勢

要我賣東西那樣本範本都得在我手裡

才有辦法說服客戶買賣

沒有東西在我手上光靠言語也難以取信於顧客

我曾因此而被說成沒能力

也差點自認自己沒能力退步了

但是還好~ 並不是完全是這樣

買賣靠的是積極與技巧性

不單只是靠嘴巴說

也要有東西讓人看

才有辦法達成買賣的目的

分享之~

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