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篇名: 雲端服務
作者: 保持微笑 日期: 2010.09.05  天氣:  心情:
a phone call ~~ ringing:











 客服:「東東披薩店您好!請問有什麼需要我為您服務?」






 顧客:「妳好,我想要………





 客服:「先生,請把您的AIC會員卡號碼告訴我。」





 顧客:「喔!請等等,12345678。」



 客服:「陳先生您好,您是住在泉州街一號二樓,您家電話是23939889 
         
您的公司電話是23113731,您的行動電話是0939956956

         請問您現在是用哪一個電話呢?」


 顧客:「我家,為什麼妳知道我所有的電話號碼?」



 客服:「陳先生,因為我們有連線到『AICCRM系統』。」




 顧客:「我想要一個海鮮披薩……



 客服:「陳先生,海鮮披薩不適合您。」


 顧客:「為什麼?」


 客服:「根據您的醫療紀錄,您有高血壓和膽固醇偏高。」


 顧客:「那……妳們有什麼可以推薦的?」


 客服:「您可以試試我們的低脂健康披薩。」


 顧客:「妳怎麼知道我會喜歡吃這種的?」


 客服:「喔!您上星期一在中央圖書館借了一本《低脂健康食譜》。」


 顧客:「哎呀!好……我要一個家庭號特大披薩,要多少錢?」


 客服:「嗯,這個足夠您一家十口吃,六百九十九元。」


 顧客:「可以刷卡嗎?」


 客服:「陳先生,對不起,請您付現,因為您的信用卡已經刷爆了, 
         
您現在還欠銀行十萬四千八百零七元,而且還不包括房貸利息。」


 顧客:「喔!那我先去附近的提款機領錢。」


 客服:「陳先生,根據您的記錄,您已經超過今日提款機提款限額。」


 顧客:「算了!妳們直接把披薩送來吧,我這裡有現金。妳們多久會送到?」


 客服:「大約三十分鐘,如果您不想等,可以自己騎車來。」


 顧客:「什麼?!」


 客服:「根據『AICCRM系統』記錄,您有一輛摩托車,車號是GY-7878。」


 顧客:「……@$%^&$%^&!」


 客服:「陳先生,請您說話小心一點。

         您在八十九年四月一日用髒話侮辱警察,被判了十日拘役。」


 顧客:「………………


 客服:「請問還需要什麼嗎 ?


 顧客:「沒有了,是不是有送三罐可樂?」


 客服:「是的!不過根據『AICCRM系統』記錄,您有糖尿病…………

 
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住戶回應
 
時間:2011-06-19 13:23
他, 51歲,亞洲其他,其他
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時間:2011-03-17 09:31
他, 42歲,台北市,服務
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時間:2010-09-08 10:27
他, 50歲,新北市,農漁牧
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時間:2010-09-07 17:17
他, 52歲,新北市,製造/供應商
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時間:2010-09-07 11:21
他, 52歲,新北市,製造/供應商
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時間:2010-09-07 07:16
他, 99歲,Mon,其他
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時間:2010-09-07 02:02
他, 44歲,台中市,旅遊
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時間:2010-09-06 16:38
他, 45歲,高雄市,流通/零售
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時間:2010-09-06 11:32
他, 45歲,Australian Capital Territory,經商
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時間:2010-09-06 11:17
他, 50歲,台北市,其他
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