有紀律的社會,才可正常運作。比如看電影要排隊入場,賣場要排隊結帳,銀行存提款,要依序叫號辦理業務!
住銀行附近,有一位年約50多歲男性,常穿着白襯衫,西裝褲,長像斯文,開一輛200E黑色賓士車,他非銀行業務往來客戶,但常常來銀行繳納一些個人單據的費用。
此人有一個特色,入行內抽取號碼後,不管是否有其它客人排隊等待叫號,看到櫃前無人時,就直接插隊,而且還是常態。
如遇到再其它客人抗議,還會理直氣壯的說:我當董事長,時間保貴。
有一次,過了銀行營業時間,鐵門已拉下,也快晚上6點多,不理保全員的勸阻,直接衝到櫃員前,要繳納小孩子過期學費,也不諒解銀行已鎖帳了,在裡面大聲咆哮,還要叫銀行負責人出來理論,惡形惡狀,攝影機都拍的一清二楚。
銀行秉持服務 客戶的精神,暫時先幫他收下學費,等明天營業時間 再幫他辦理!還好這種【有錢 】的客人並不多見!! |