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篇名: 跌倒
作者: 國松	日期: 2011.08.22　　天氣: 　心情:

知道人是如何學習的嗎？

如何可以提昇學習速度嗎？

有教別人學習新事務的經驗嗎？

那是什麼樣的事務？

是愉快的經驗？

還是困苦的經驗？

今年初朋友為小孩買了直排輪的溜冰鞋，小孩要做爸爸的教學溜直排輪。

因不知從何教起，就到大安森林公園看一些直排輪廠商的人員教小朋友。

讓他訝異的是，他發現不論年紀多小，差不多在半個鐘頭內都學會了。

「為什麼會學得那麼快？」

朋友說：「這些教練很了不起，第一個教的動作是在戴好所有護貝〔頭盔、護手、護膝…〕練習跌倒。『一、二、三、跌倒，…』『一、二、三、跌倒，…』，讓小朋友覺得跌倒變得有趣好玩，而不害怕跌倒，也知道在跌倒時，要做翻滾動作來保護自己。」

「大約練習十餘次後，將小朋友排成一排，扶著欄杆練習走路，像似大學生的年輕教練教著：『踩死螞蟻！踩死螞蟻！』一步步引導小朋友往前走。口訣有些不符合動物保護，但小孩覺得好玩有趣。很快的熟悉直排輪的站立以後，小孩不用扶手再練習半個鐘頭後，一個個小朋友就在人行走道上溜起來。」朋友流露讚嘆的神情說著。

回去後，朋友把這個學來的教法，用在他小孩身上，同樣的不用半個小時，小孩就會溜了。

「更妙的是，隔日我的女兒也要學溜直排輪，我因沒有空而要小弟教姊姊，」朋友很得意的說：「不到十五分鐘姊姊就會了！」

學溜直排輪時，一般的人都會害怕跌倒，尤其父母更害怕小孩因而受傷。

所以在教小孩學習時，常會不斷叮嚀：「不要跌倒！不要跌倒！」反而小孩因害怕跌倒而不敢溜了，父母也忘記了教小孩如何處理跌倒後不會受傷，還可以站起來再溜。

相對於在組織(家庭)中的情況，父母猶如主管或是老鳥，小孩如同新進員工或是學習新技能的人，害怕跌倒如同害怕犯錯。

在我們的組織(家庭)中是如何教導新人的學習？

如同故事中直排輪的教練由練習跌倒開始嗎？

還是不斷叮嚀不要跌倒？

什麼是我們組織(家庭)中的「跌倒」？

什麼是我們教導新技能中的「跌倒」？

我們的組織(家庭)中是如何處理這些「跌倒」的？

我們是如何教會新人或學員(家人)由「跌倒」中，掌握到新技能的要訣？

為甚麼教練要由練習「跌倒」開始教起？

這些原因對我們的教導或領導同仁(家人)有什麼新發現？

對提昇組織(家庭)學習速度有哪些貢獻？

令人驚奇的是，小弟教姊姊居然還比教練教的時間還縮短一半！

這對知識經濟時代的企業更有意義的是，縮短一半的學習時間代表的是競爭力的倍增！

小弟是如何做到的？

提昇學習速度的要訣是甚麼？

在我們的組織(家庭)學習過程中什麼樣角色的像小弟？

在傳遞組織學習的技能時，如何才能充分掌握提昇學習速度的要訣？

『一、二、三、跌倒…，一、二、三、跌倒…』以及『踩死螞蟻！踩死螞蟻！』給了我們什麼聯想？

有什麼新發現或啟示？

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